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售前技術服務

1、包括協助機房布置

2、客戶咨詢解答

3、幫助方案選擇

售后服務范圍

1、 我公司設有售后服務中心,售后服務力量雄厚,有配件中心,我公司在接到客戶要求服務的電話(或傳真)后2小時內作出響應,并派出合格的服務人員到達設備使用現場進行維修。

2、提供7×24小時服務,解決故障的期限不超過5個工作日。

服務費

保修期內提供免費服務:

1、負責的內容

海口大江機器有限公司免費負責指導安裝、調試至機組正常運行,并免費負責培訓操作人員2-4名。

2、不負責內容

機組由于用戶人為原因造成的損失,我司對此不負責任,但有義務把機組維修至正常運行,涉及到費用時,我司只收取恢復機組運行所需的材料費用,不收取人工和其他費用。

客戶服務熱線:0898-68/0898-68626983